Täytä korvaushakemus

Alla voit tehdä korvaushakemuksen matkasi peruuntumisesta, matkatavaroiden tai lennon myöhästymisestä, matkasairaudesta tai tapaturmasta, tai matkan keskeytymisestä. Valitse haluamasi korvaushakemus.

Apu hätätilanteessa

icon icon
Matkan peruuntuminen

Jos peruutit matkasi ja olet ostanut peruutusturvan, ota yhteyttä Norwegianiin saadaksesi apua.

icon icon
Kadonnut matkatavara

Jos matkatavarasi on kadonnut tai varastettu, sinun tulee ilmoittaa siitä korvausosastolle puhelimitse numeroon: +358 9 374 77 359

icon icon
Matkatavaroiden myöhästyminen

Jos matkatavarasi olivat myöhässä saapuessasi matkakohteeseen, ja korvaavien tarvikkeiden hankinta oli välttämätöntä, voit tehdä korvaushakemuksen myöhästyneistä matkatavaroista.

icon icon
Lennon viivästyminen

Jos myöhästyit lennostasi tai lentosi viivästyi lähtöpaikasta


icon icon
Sairaus tai tapaturma

Jos sairastuit tai loukkaannuit matkalla, ja sinulle kertyi ylimääräisiä kustannuksia joistakin seuraavista:

  • Sairauden tai tapaturman hoito, lääkkeet, kuljetukset, puhelinsoitot hätäpalvelukeskukseemme tai -keskuksesta.
  • Kotiuttamisesta .
  • Saattajan kulut., mm. matkakumppaneillesi koituneet ylimääräiset kulut johtuen sairaudestasi/loukkaantumisestasi.
  • Saattajan kulut kotimaasta, mm. sukulaisillesi koituneet kulut Suomesta ulkomaille suuntautuvasta matkasta johtuen sairaudestasi/loukkaantumisestasi.

Korvauksia menetetyistä matkapäivistä.

icon icon
Matkan keskeytyminen

Jos jouduit keskeyttämään matkasi ja sinulle kertyi ylimääräisiä kustannuksia.

icon icon
Muu

Mikäli ette löydä sopivaa aihetta korvaushakemukselle, olkaa yhteydessä korvauskäsittelyyn +358 9 374 77359